FLOW 買取の流れ

買取方法により、
お売りいただく流れが異なります。

詳しくは各買取の流れをご参照ください。

カンタン宅配買取の流れ

カンタン宅配買取は、初めてのお客様でもカンタンにお申し込みができるサービスですが、
よりスムーズにお申し込みいただけますように、詳細説明や手順をよくお読みいただきますようお願い申し上げます。

カンタン宅配買取の詳細はこちら

01お申し込み

お申し込みいただきましたお客様には、当社から無料の買取キット(ダンボールと手引書)をお送りします。
買取キットのダンボールは、環境保護の観点から(別のお客様がご使用したダンボール)を送らせていただく場合がございます。

お申し込みはこちらから
Webでお申し込み

目安時間:2~3分程度

お電話でお申し込みはこちら

0120-888-961

目安時間:10~15分程度

無料買取キット

  1. お品物を送っていただくためのダンボール
    (0〜5箱までお選びください)

    6箱以上をご希望の場合は、0120-888-961までご相談ください。

  2. 図解買い取り手引書
  3. お申し込み用紙
  4. 記入済み発送伝票
無料買取キット

無料ダンボールのサイズについて

ダンボール 小

ダンボール 小 60サイズ

縦・横・奥行きの合計が約60cm

  • CDなら 約30点可能
  • DVDなら 約10点可能
ダンボール 中

ダンボール 中 100サイズ

縦・横・奥行きの合計が約100cm

  • 単行本なら 約40冊可能
  • 文庫本なら 約100冊可能
  • Blu-ray・DVDなら 約60本可能
  • CDなら 約140本可能(アルバムケース)
ダンボール 大

ダンボール 大 120サイズ

縦・横・奥行きの合計が約120cm

  • 大型の外箱有ゲーム機本体や大型の外箱有ゲーム周辺機器専用
  • 書籍にはご利用いただけません
    例)PS4本体、PS5本体、XBOX ONE以降の本体は、外箱の有無を問わずご利用ください

02箱に詰める

ダンボールと手引書(買取キット)が送られてきたら、お申し込み用紙にご記入しご本人確認書のコピー、お売りいただくお品物と一緒にダンボールに詰めます。

箱に詰める 箱に詰める
必ずお読みください。

ダンボール数やお申し込み情報など、お申し込み当初の内容と変更がある場合、送料が有料になる場合がございます。
必ず発送前に一度ご連絡ください。

0120-888-961

ご本⼈確認書について

書類によっては、提出時の注意点が異なります。
ご提出される本⼈確認書類について、ご⼀読ください。

運転免許証

裏面に記入がある場合、裏面のコピーも必要です。

運転免許証 運転免許証

健康保険証

「❶ 記号・番号」「❷ 保険者番号」は該当箇所を塗りつぶしてください。
また、裏面に記入がある場合、裏面のコピーも必要です。
※塗りつぶし頂けない場合、買い取れません。

健康保険証 健康保険証

パスポート

顔写真ページ・住所記載の2ページをご提出ください。
2020年2月4日以降に発行された住所記載欄(所持人記入欄)の無いパスポートはご利用いただけません。

パスポート パスポート

住民票

コピーではなく、原本の写し(取得した用紙そのもの)が必要です。

住民票

高く売る為に!
詰める際のチェックポイント

  • POINT 01ダンボールの封について

    底抜けを防ぐため、ダンボール箱の封は、天井面のみならず底面もしっかり封をお願いします。
    その際には、十字にガムテープを貼っていただくと、より強度が上がります。

    NG例

    写真

    推奨例

    写真
  • POINT 02重いものから平積みで

    本や、CD・DVDなど、お送りいただく際の商品は重いものから平積みで梱包ください。
    背表紙や背ラベルが見える状態の梱包ですと、買取対象商品が運搬中に底抜けによる破損や、動いて傷んでしまう可能性ががあります。

    NG例

    写真

    推奨例

    写真
  • POINT 03緩衝材について

    ダンボール箱に入れ終えましたら運搬時にお客様の大切なお品物にキズが付かないよう緩衝材(新聞紙・チラシ紙等)をお使いいただきますようお願いします。

    • 詰めていく中で、ダンボール数の増減があった場合は、送付前、必ず事前にご相談ください。
      また、お送りしましたダンボール箱が余りましたら誠に恐れ入りますがご処分をお願いいたします。

    NG例

    写真

    推奨例

    写真

    詰め⽅を誤ると…
    ダンボールがへこみ、ケース破損や、曲がりなど査定額が低くなる要因となります。

    ケース破損

    写真

    曲がった本

    写真

03送る

伝票については、お送りするダンボールに貼付け済みですので、
必要書類をご記⼊の上、ダンボールの最上部に⼊れお送りください。
ダンボール箱が2箱以上のお客様は、必要書類を申込⽤紙が⼊っていたダンボールの最上部に⼊れてお送りください。

1~3箱の場合

宅急便着払い 宅急便着払い

4箱以上の場合

ヤマト便着払い ヤマト便着払い

お申込み時にご指定いただいた⽇時に
ヤマト運輸が集荷に伺います。


※ 集荷⽇時の変更や、
集荷からお持ち込みへの変更について

集荷日時の変更

当日の日時変更は、クロネコサービスセンターに直接お問い合わせください。翌日以降の日時変更は、当社でも承っております。

クロネコヤマト
サービスセンター
0120-01-9625

携帯電話からは(有料)

0120-11-8010

PHS・IP電話・一部の携帯電話からはご案内できません。

集荷から
お持ち込みに変更

ヤマト宅急便提携コンビニエンスストア、お近くの「ヤマト運輸直営店」、または「ヤマト宅急便取扱店」にお持ち込みください。

主な取扱店
セブンイレブン・FamilyMart セブンイレブン・FamilyMart クロネコヤマト宅急便

04査定・入金

ご依頼のお品物が当社到着後、お選びいただいた査定承認方法にて査定を順次開始します。
その後、査定が終了しましたら査定結果報告メールをお客様にいたします。
「査定前承認」の場合、査定完了後に当社よりメールにて査定額をご案内させていただき、同時にご指定口座へ入金手配をいたします。
「査定後承認」の場合、査定完了後に当社よりメールにて査定額と保管期間をご案内いたしますので、「売る⇒入金手配」か「売らない⇒返送」かをお選びください。
→ 査定承認方法「査定前承認」「査定後承認」とは?

ラクラク出張買取の流れ

お申し込み時に「全部お任せコース」「買取のみお任せコース」のどちらかをご選択いただけます。
「全部お任せコース」の方は、売りたいものをまとめておけば、あとは当日立ち会いだけでOK。
専門スタッフがダンボールをお持ちし、梱包作業を行います。
「買取のみお任せコース」の方は、ご自宅に届いたダンボール(希望個数)への梱包作業を進め、玄関先にご用意ください。

全部お任せコース

    flow01

    01

    お申し込み

    flow02

    02

    ご訪問

    flow03

    03

    梱包・運び出し

    flow04

    04

    査定・入金

買取のみお任せコース

    flow01

    01

    お申し込み

    flow02

    02

    ご準備

    flow03

    03

    ご訪問

    flow04

    04

    査定・入金

ラクラク出張買取の詳細はこちら

法人買取の流れ

お申込みいただいたのち、法人買取専門スタッフからご状況をヒアリングさせていただきます。
(遠方の方は、ビデオ通話オンライン会議などで検討されているお品物を拝見させていただくこともあります)
ヒアリングから概算見積りを当社よりご提示して、ご承諾いただければ梱包作業から運び出しまですべて当社スタッフが進め、
当社到着後に査定結果報告メールを送付。入金まで最速2日で対応しています。

一括買取りコース

    flow01

    01

    ご相談

    flow02

    02

    ご提案

    flow03

    03

    お申し込み

    flow04

    04

    梱包・運び出し

    flow05

    05

    査定・入金

全部お任せコース

    flow01

    01

    お申し込み

    flow02

    02

    ご訪問

    flow03

    03

    梱包・運び出し

    flow04

    04

    査定・入金

買取のみお任せコース

    flow01

    01

    お申し込み

    flow02

    02

    ご準備

    flow03

    03

    ご訪問

    flow04

    04

    査定・入金

法人買取の詳細はこちら