新型コロナウイルス感染症の影響による

買取遅延と買取制限のご案内

2020年6月28日更新

平素は格別のご高配賜り厚く御礼申し上げます。

昨今の新型コロナウィルス感染拡大の影響を受けまして、担当スタッフの人員確保が困難な状況が続く中、一時的な買取依頼が急増し買取査定業務の遅延が発生しております。

つきましては、これ以上多くの利用者皆様をお待たせすることは不本意である為、買取お申し込みの一部利用制限をさせていただておりますことお知らせ申し上げます。

利用者の皆様におかれましては大変ご不便とご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。

今後につきましては、社会情勢を注視しながら新たなスタッフの人員確保や業務改善を行い、少しでも多くの利用者様に安心してご利用いただけるよう取り組んでまいりますので、何卒ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

わたしたちエコロジーモールが今、限られた人員で社会に対してできることを考えた結果、せめてご自宅で待機している小さなお子様に「絵本」や「読みもの」などをお届けしたいという思いを胸に、お子様を対象とした書籍のみの買取業務継続を行いたいと考えました。

6月現在、書籍とDVDの買取サービスを再開しております。

わたしたちエコロジーモールは、世界中のすべての人々のご健康を心よりお祈り申し上げます。

従業員一同

【利用制限】

2020年4月23日午前9時より買取サービスを制限させていただいておりますが、現在は書籍とＤＶＤのみとさせていただいております。

また、買取お申し込み時のダンボール数を最大で合計3箱までとさせていただきます。

【品目別 利用制限内容】

・書籍　　6月より再開中

・DVD　　6月より再開中

・CD　　  新規お申し込み全面買取一時休止

・ゲーム　7月上旬再開の見通し

【遅延目安】

すでにお申し込みを完了した利用者様へ

自動承認での買取ご依頼　到着からおおよそ3日間前後

査定確認での買取ご依頼　到着からおおよそ5日間前後

大口6箱以上での買取ご依頼　到着からおおよそ7日間前後

【その他ご案内】

遅延につきましてご案内しておりますが、当買取サービスの内容につきましてはすでにお申し込みを完了した利用者様についてキャンペーンやクーポン等変わりなくご利用いただけます。

利用制限の期間につきましては、新型コロナウィルス感染拡大が収束し利用者である皆様と、当社関係者の安全や健康が確保できると当社が判断できた際に、利用制限を順次品目別に解除させていただく予定でございます。

カンタン宅配買取の流れを見る▶

お申し込みはたった2～3分！ご面倒な集荷依頼は当社エコロジーモールが全て行います。

ぜひ、「カンタン宅配買取」を実感してください。

ぜひ確かめてください。本当にお得なキャンペーン、ご利用いただいた過去の高価買取実績。

ご不明な点がございましたら「よくあるご質問」か当社までお気軽にお電話ください。